※ "인터넷익스플로러" 이외의 웹브라우져(크롬, 사파리, 파이어폭스, 오페라 등)에서는 동영상이 재생되지 않습니다.

※ 사무실의 경우 회사 전산실에서 동영상 수신 네트워크를 차단하였을 경우에는 동영상이 재생되지 않습니다.

위의 두가지 사항에 해당이 되지 않는다면,


바탕화면 왼쪽 아래의 윈도우 버튼 -> "프로그램 및 파일 검색"칸에 wmplayer 입력

Windows Media Player가 설치되어있다면, 프로그램 목록에 "wmplayer.exe"라고 나타납니다.

※ Windows Media Player가 없다면,
   https://www.microsoft.com/ko-KR/download/details.aspx?id=16546 에서 설치합니다.

"wmplayer.exe"를 클릭하셔서, Windows Media Player를 실행합니다.

상단 메뉴에서 "구성 -> 옵션"을 클릭합니다.

옵션창의 "네크워크" 항목의 "RTSP/UDP(U), RTSP/TCP(T), HTTP(H)"를 모두 체크하고
"확인"을 클릭합니다.

미디어 플레이어 및 인터넷 익스플로러를 종료 후, 다시 접속하여 동영상이 나오는지 확인합니다.

※ 이미 체크되어 있었다면 다음단계로 넘어갑니다.

동영상이 나오지 않으면, 아래의 통합코덱을 다운로드 하여 설치해 주십시오.
설치 시 기본상태 그대로 "다음"만 클릭하시면 됩니다.

통합코덱 다운로드 ← 클릭하세요.

설치가 완료되면 컴퓨터를 재부팅 후, 다시 접속하여 동영상이 나오는지 확인합니다.

동영상이 나오지 않으면, 아래의 Windows Media Player12를 다운로드 하여 설치해 주십시오.

Windows Media Player12 다운로드 ← 클릭하세요.

설치가 완료되면 미디어 플레이어 및 인터넷 익스플로러를 종료 후, 다시 접속하여 동영상이 나오는지 확인합니다.

그래도 동영상이 재생되지 않거나, 설치가 되지 않는다면, 사용하시는 컴퓨터를 포맷하시는 방법 외에는 없을듯 합니다.

오류 해결이 도움이 되셨기를 바랍니다.